Условия предоставления услуг

Порядок оказания услуг, указанные в общих "Условиях предоставления услуг домом гостей Юрате B&В" ( дальше условия ) определяет дом Юрате B&В, находящийся по адресу ул.Тульпю 9, Кармелава, Каунасский район.

1. Поставляемые услуги
Эти условия означают для B&B дома обеспечивание жильем гостей, питание (завтрак) и другие услуги, связанные с обслуживанием туристов.

2. Заявка и порядок подтверждения
2.1 Заказы на размещение могут быть сделаны по электронной почте, факсом, по телефону или непосредственно в гостинице.
2.2 Гости, оформляющие заявки письменно, должны указать количество прибывающих в гостиницу людей, их имена и фамилии, желаемые комнаты или категорию арендованных помещений (тип), дату прибытия и выезда, тип оплаты за поставленные услуги.
2.3 Заявки на размещение в гостинице подтверждают по эл. почте, факсом или непосредственно на месте.
2.4 Устная договоренность между сторонами вступает в силу только, когда она подтверждена в письменной форме.
2.5 Договор на поставляемые услуги домом Юрате В&B считается оформленным, если дом Юрате В&B получил заявку- резервацию на его поставляемые услуги и её подтвердил.
2.6 Если с физическим или юридическим лицом дом Юрате В&B заключил "договор поставляемых услуг", то его заключение аннулирует все ранее сделанные сторонами договоренности по условиям оказания услуг и порядка, и обязывает стороны выполнять заключенный договор.

3. Цены и оплата
3.1 Цены на поставляемые услуги и на порядок оплаты, а также условия предусмотренные в индивидуальных договоренностях и предложениях, "договоре поставляемых услуг", указаны на странице www.gguesthouse.lt, и в других рекламных и информационных материалах.
3.2 За поставляемые услуги с гостиницей Юрате В&B расчет можно произвести наличными деньгами, предварительной оплатой или переводом через банк.
3.3 Если нет иного соглашения, услуги оплачиваются наличными деньгами в день приезда или после того, как гостиница предоставит услугу (тогда прибыв берется аванс).
3.4 Расчет ведется в евро (€). При изменении официального курса евро, цена суммы в литах будет пересчитана соответственно по курсу.
3.5 Для взаимной уверенности в гарантии услуг резервации жилья, оплачивается аванс. Размер оплачиваемого аванса, порядок и условия оплаты аванса гостинице, предусмотрен в индивидуальных договоренностях и предложениях, а также в "договоре поставления услуг". Если нет другого договора, за проживание более чем 3 суток оплачивается аванс -30% от всей оплачиваемой суммы, за проживание до 3 суток оплачивается взнос по цене одних суток от всей договорнной стоимости проживания. Если нет другой договоренности, гости оплачивают аванс в течении 14 дней, (включая день заказа).
Если период с даты заказа до даты прибытия менее чем 28 дней аванс оплачивается в том же порядке. Аванс оплачивается наличными деньгами или переводом через банк на банковский расчетный счет хозяина Кястутиса Гирчиса.

Данные для оплаты переводом через банк:
Получатель: Kestutis Gircys
Счет получателя: LT577044060003002677
Банк: AB SEB Vilniaus bankas

Делая взнос, указать имя и фамилию отправителя (отдыхающего) и период отдыха.
3.6 Если в комнате гостиницы проживает больше гостей, чем указано в документе подтверждающим резервацию, за каждого дополнительного гостя платится дополнительный взнос, обговоренный сторонами.

4. Порядок отмены заявки
4.1 Если сообщено об отмене резервации жилья за 28 календарных дней до даты прибытия гостей платится налог отмены заказа 20Eur (без налога банковских операций по возвращению аванса). Если был заплачен аванс, он возвращается согласованным образом (высчитывая налог отмены и налог банковских операций). Отменение заказа, позже чем за 28 дней до даты прибытия, или не прибытие гостей, берется налог отмены в размере аванса, указанного в п. 3.5 условий.
4.2 Не оплатив аванс в течении 14 дней, считая день заказа, и не получив объяснений насчет опоздания, подтвержденный заказ на обеспечению жилья, ннулируется.
4.3 В случае выезда раньше срока, указанного в заказе, компенсируются возникающие убытки. Дому Юрате В&В выплачивается 50-80% от суммы подлежащей выплате за период отмены заявки. Размер налога компенсации зависит от время сезона, неиспользованного время проживания, причин отъезда.
4.4 Отмена заявки производится письменно.

5. Время приезда и выезда
5.1 Сутки проживания начинаются в 14 час, заканчиваются на следующий день в 12 час.
5.2 День приезда и выезда, при резервации, засчитается как один день.
5.3 Гости дома Юрате В&В в день выезда из номеров (апартаментов) должны выписаться до 12 час. По индивидуальной договоренности вещи гостей могут храниться до выезда.
5.4 Если без соглашения или предварительного уведомления гости не покинули номера (апартаменты) до 18.00 час., они обязанны заплатить 50% от договорной цены за одни сутки проживания; а если гости выехали после 18.00 час -100% от договорной цены за одни сутки проживания. Взнос может быть меньше, если дом ЮратеВ&В нe понес больших убытков услуг проживания.
5.5 Если с гостиницей составлен другой индивидуальный договор, то действует тот порядок и условия прибытия и выезда гостей, который обсужден в нем.
5.6 Выезжая, гости должны оставить аккуратное помещение.

6. Другие условия
6.1 Дом Юрате В&В не несет ответственности, если вещи были потеряны по вине владельца объекта, его сопровождающих лиц или приглашенных в дом, из-за непредвиденных обстоятельств (force majeure) или из-за свойств самого объекта.
6.2 Найденные (оставленные) вещи гостей, гостиница обязуется сохранять в течение 3 месяцев, после выезда гостей. Письменной просьбой гостя, хранимые вещи, принадлежащие ему, могут быть высланы почтой или переданы другим способом, если гость согласен оплатить расходы на пересылку вещей или за другой способ доставки.
6.3 Гости гостиницы обязаны должным образом использовать имеющие вещи и оборудование, и немедленно сообщить работникам, о найденных неисправностях и поломках. Материальные убытки, сделанные по вине гостей, они обязаны возместить.
6.4 В помещениях гостиницы не курят. Курить разрешается на открытой террасе и балконе. Придерживаясь техники пожарной безопасности, запрещается пользоваться свечами и другими горящими предметами в спальных помещениях.
6.5 В гостинице и на ее территории после 23.00 до 6.00 час гости обязаны не шуметь. Если гости нарушают общественный порядок и мешают другим жителям, они несут ответственность в соответствии с законодательством Литвы.
6.6 Если гости прибыли с детьми - ответственность за их безопасность, несут родители.
6.7 Домашние животные не допускаются.
6.8 Гостиям, желающих провести дополнительные мероприятия на территории гостиницы, а именно: барбекю, запуск фейерверка в воздух и т.д. необходимо согласовать с администрацией и получить их разрешение.
6.9 Если одна из сторон не может выполнить условия договора из-за обстоятельств, от них не зависящих (forse majeure), немедленно сообщить об этом другой стороне и письменно указать причины. В таких случаях, стороны составляющие договор об оказании услуг освобождаются от ответственности за невыполнение контракта.
6.10 Любые споры, возникшие между гостями и гостиницей, должны решаться путем переговоров. Если споры невозможно решить путем переговоров, они решаются в соответствии с законодательством Литвы в суде по месту нахождения гостиницы.

7. Законность
7.1 Любая информация поставляемая на сайте предназначенна для информационных целей. Дом гостей Юрате В&В не дает гарантии об универсальности поставляемой информации, а также, не связана никакими договорными или юридическими обязательствами, которые могут возникнуть на веб-сайте из-за возможной фальши, недостатка или несоответствий поставляемой информации. Гостиница не обязывается корректировать недостатки информации или заполнять недостающие данные, кроме случаев, когда это императивно определено действующим законодательством или нормативными актами ЛР.
7.2 Сайт гостиницы содержит ссылки на другие веб-сайты лиц, предприятий или организаций. Гостиница не отвечает за содержание таких сайтов или за их политику конфиденциальности.
7.3 Составляя эти условия предоставления услуг, мы постарались дать ответы на проблемные вопросы, заранее избежать недоразумений по вопросам предоставления жилья. Мы предпочитаем открытое прямое общение с гостями.

 


Спец предложение


Long-term car parking cost 2 EUR per day.